Storytelling: a regra dos 5 “S” para contar a história certa

Agora que você sabe o que é storytelling e seus tipos, vamos ver como usá-lo de forma eficaz para divulgar os valores do seu projeto, conectar-se com seus usuários ou diferenciar-se da concorrência. E, para isso, você não precisa apenas ter a história certa, mas também saber como contá-la. Aqui estão cinco maneiras de fazer isso:

1. Situação. Isso lhe ajudará a criar o cenário adequado para o seu relato. Evite o excesso de protagonistas, lugares ou datas, para isso, faça a si mesmo as seguintes perguntas: Quem está contando a história? Quando e onde ela acontece? Que desafios os personagens enfrentam? E o mais importante: por que essa narrativa está sendo compartilhada? Anote as respostas a essas perguntas e você terá um roteiro para construir seu relato.
2. Sinceridade. O que você diz tem que ser realista. Se o seu projeto for pequeno ou estiver em fase inicial, não tente fazê-lo parecer mais poderoso. Se você oferece um produto ou serviço muito especializado, não dê a entender que ele pode resolver qualquer problema.
3. Simplicidade. Idealmente, qualquer relato em um storytelling deve terminar com uma chamada à ação, portanto… não complique as coisas desnecessariamente. Mantenha a narrativa simples para que o desfecho não seja ambíguo. Depois de todo o trabalho necessário para construir uma história, a última coisa que você quer é que seus clientes em potencial não entendam a mensagem!
4. Solidez. Mantenha um estilo, um tom e um conteúdo consistentes. Por exemplo, criar histórias com personagens recorrentes é perfeitamente válido: você pode usá-los em histórias diferentes e, dessa forma, o usuário se lembrará deles e os associará ao seu projeto.
5. Sintonia. Em outras palavras: faça com que seu público tenha empatia com os protagonistas. Ofereça alguém com quem o usuário possa se identificar, com quem ele possa trilhar o mesmo caminho emocional. Dessa forma, eles realmente se conectarão com sua ideia.

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